1. Titolare del trattamento
Il titolare è Andrea Carinci — CarinciLab, libero professionista, P. IVA 03290180607, con sede operativa a Veroli (FR), Italia. Contatto privacy: carincilab.smm@gmail.com.
2. Dati trattati
L’app tratta soltanto i dati necessari a creare e gestire l’area cliente:
- nome e cognome, indirizzo email e credenziali di accesso;
- eventuali azienda e numero di telefono forniti dall’utente;
- l’immagine del profilo o il logo aziendale scelto volontariamente dall’utente;
- richieste di prenotazione: servizio, data, ora, luogo e note;
- dati tecnici e di sicurezza necessari al funzionamento, come identificativi dell’account, indirizzo IP, log ed errori.
L’app non usa pubblicità, non vende dati personali e non richiede accesso a posizione, contatti o microfono. L’accesso alle foto avviene soltanto quando l’utente sceglie volontariamente un’immagine da usare come foto profilo o logo aziendale.
3. Finalità e basi giuridiche
- creazione dell’account, accesso e gestione delle prenotazioni: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall’utente;
- sicurezza, prevenzione di abusi e continuità del servizio: legittimo interesse del titolare;
- adempimento di eventuali obblighi amministrativi, fiscali o legali: obbligo di legge.
4. Fornitori e trasferimenti
Autenticazione e database sono gestiti con Google Firebase, che opera come fornitore tecnico. I dati possono essere trattati da fornitori autorizzati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo, nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile. I dati non sono ceduti a terzi per finalità commerciali.
5. Conservazione
Profilo e prenotazioni restano conservati finché l’account è attivo. La cancellazione dall’app elimina profilo e richieste di prenotazione dal database operativo. Possono essere conservati separatamente, per il solo periodo previsto dalla legge, documenti o dati necessari a obblighi fiscali, contabili, alla tutela di diritti o alla gestione di richieste già concluse.
6. Diritti e cancellazione
L’utente può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità, quando applicabili, scrivendo al contatto privacy. Può inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Per eliminare subito l’account: nell’app apri Profilo → Elimina account. In alternativa usa la pagina Richiesta di eliminazione account.
7. Sicurezza e modifiche
Sono adottate misure tecniche e organizzative proporzionate al servizio. Questa informativa può essere aggiornata quando cambiano funzioni, fornitori o obblighi applicabili; la data in alto indica la versione corrente.